El Protocolo del closer: 8 pasos entre un sí verbal y una cuenta cobrada, con la reunión de arranque ya en el calendario.
Es todo lo que hace falta para emitir contrato y factura. Se piden en el grupo, escritos como lista.
En el grupo, con el CL-02. Nada de PDF ni formulario: abrir algo es la fricción que retrasa la respuesta dos días.
Si no llegan, entra el CL-03. Recuerda que su plaza sigue sin activar, sin insistir ni reprochar.
Ver los mensajes →Despliega el que necesites. Los que tienen vídeo lo llevan arriba.
Vertical jurídica. Numeración propia y separada.
facturas.globalcaptia.com →Rellena los datos una vez y se completan solos. Escritos para WhatsApp: frases cortas, aire entre líneas y siempre algo que hacer al final.
Cambia el portal, el calendario de arranque y la cláusula que hay que dejar clara antes de firmar.
La marca B2B del motor legal y la única que ve el despacho. Aquí está hoy toda la captación activa, así que un cierre lento se nota más que en ningún otro sitio.
Las marcas de consumidor que alimentan la vertical. El despacho ve Global Captia y nada más: contrato, factura y mensajes incluidos.
El artículo 18 del Código Deontológico. Se manda el documento de siempre y no se improvisa la respuesta.
Quién tramita esa área dentro del despacho. Sin ese nombre, la reunión de arranque se queda a medias.
Brokers hipotecarios y perfil complejo. Sin presupuesto de captación nueva: cada cliente sale de una red ya pagada, y por eso duele más perderlo por un cierre descuidado.
Entre el lead y el cobro del bróker hay 5 puertas que no controla nadie: documentación, inmueble, scoring, tasación y notaría.
Si acepta perfiles con negativa bancaria previa. Es el mejor predictor de cierre de la vertical.
Quien pide facturar a resultado está pidiendo trasladarte el riesgo de un comité que no controla ninguno de los dos.
El comprobante de pago y la reunión agendada son la frontera. Lo anterior es venta y es tuyo. Lo posterior es entrega.
Si te escriben algo de esta columna, lo trasladas en el grupo y lo dices. Responder por encima del equipo le quita autoridad justo cuando la necesita.
Se manda en cuanto tienes el justificante y la reunión en el calendario.
TRASPASO · CUENTA CERRADA Y COBRADA
Cliente: {despacho}
Marca: {marca}
Servicio: {area} · {pack}
Importe: {importe} · cobrado, justificante adjunto
Contrato: firmado, copia en la carpeta del cliente
Arranque: agendado (fecha y hora)
Interlocutores:
- Firma y decisión: {nombre}
- Operativa del día a día: (nombre y móvil)
- Quien tramita el área: (nombre)
Lo que le prometí en la llamada:
- (fecha de arranque comprometida)
- (condiciones particulares acordadas)
Lo que hay que vigilar:
- (objeción que planteó y cómo se resolvió)
Cierro mi parte.
{closer}
Se guarda en este navegador. Cambia el nombre para empezar un cierre nuevo.
Un sí es una intención. Una firma es un compromiso. Solo el ingreso es una venta.